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Envíos y devoluciones

¿Qué pasa si no me funciona?

En Fresh™, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Respaldamos la calidad y la eficacia de nuestros productos y estamos seguros de que superarán sus expectativas. Por eso ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días , para brindarle la tranquilidad que se merece al realizar una compra con nosotros.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

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¿Cuánto cuesta el envío? ¿A dónde hacen envíos?

Ofrecemos envío GRATIS a más de 20 países de todo el mundo. Si puedes ingresar tu dirección al finalizar la compra, ¡podemos enviarte el producto! También nos aseguraremos de enviarte el tipo de enchufe correcto para tu país.

¿Puede contarme más sobre su proceso de envío?

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¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Le enviaremos un número de seguimiento a su correo electrónico una vez que se haya enviado su paquete. Realice el seguimiento de su pedido mediante nuestra página de seguimiento.

¿Pagaré aduanas?

En la mayoría de los casos, no se le cobrará ninguna tarifa aduanera. Sin embargo, los cargos aduaneros están fuera de nuestro control y dependen del gobierno local. Si su pedido está sujeto a cargos aduaneros, usted será responsable de pagarlos.

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Información de productos

¿Dónde puedo encontrar información sobre sostenibilidad?

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¿Puedo ver sus certificados?

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¿Dónde se fabrican sus productos?

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¿Ofrecen muestras de su producto?

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¿Dónde puedo encontrar más información?

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"Excelente calidad para todos aquellos que buscan nuevas tendencias. El servicio de atención al cliente fue muy comprensivo cuando hice el pedido en la dirección incorrecta y me ayudaron a reemplazarlo. ¡Gracias, Your Brand!"

Sofía R. Alberta, Canadá.